Game gacha terbaru besutan Gryphline, Arknights: Endfield, dilaporkan mengalami bug serius yang bukan hanya mengganggu permainannya, tetapi juga berdampak langsung pada rekening bank pemainnya.
Bug tersebut berkaitan dengan sistem pembayaran PayPal. Alih-alih sekadar gagal transaksi atau pembelian dobel, glitch ini dilaporkan dapat menarik dana dari rekening pemain tanpa persetujuan yang jelas, bahkan ketika pemain tidak berniat melakukan pembelian apa pun di dalam game.
Keluhan pemain dengan cepat membanjiri Reddit. Sejumlah laporan menyebutkan adanya tagihan mendadak dengan nominal fantastis, mencapai ribuan dolar Amerika Serikat. Meski begitu, sebagian besar pemain mengaku proses refund berjalan relatif cepat, meredam kepanikan yang sempat meluas di komunitas.
Menanggapi situasi ini, Gryphline langsung mengakui adanya masalah pada sistem pembayaran tersebut. Developer meminta pemain untuk sementara waktu tidak menggunakan PayPal saat melakukan transaksi di dalam game hingga perbaikan resmi dirilis. Dalam pernyataan resminya, Gryphline juga menegaskan bahwa transaksi dengan “pengiriman item atau pemotongan dana yang tidak normal” akan ditangani sesuai prosedur.
Meski dana pemain kemungkinan besar akan dikembalikan, masalah tidak serta-merta selesai begitu saja. Beberapa pemain berpotensi harus menjalani proses verifikasi keamanan tambahan dengan pihak bank, bahkan tak menutup kemungkinan dikenai biaya tertentu. Dalam skala besar, insiden ini bisa disebut sebagai kegagalan serius di fase paling krusial: masa peluncuran.
Perlu dicatat, transaksi pada versi PS5 relatif aman karena seluruh pembayaran diproses melalui PlayStation Network (PSN). Namun, bagi pemain yang juga mengakses game ini di PC atau perangkat mobile—terlebih dengan dukungan cross-save penuh—risiko tetap perlu diwaspadai.
